■ＦＡＱ■ 　ユキスタイルのご紹介 　主な取り扱いブランド 　お買い物方法 　よくある質問 　法規に基づく表示　　 　ＴＯＰページへ 　お問い合わせ 　※１　かごにいれるボタン 　※２　商品確認ページ 　※３　レジ画面a 　※４　レジ画面b ※５　最終確認画面
	ご注文の流れ 　　■お買い物の手順について■ 　　当店ではＳＳＬ対応買い物かごシステムを導入しております。 　　カートのレジ画面（ご送付先等お客様の個人情報入力画面）以降の画面は 　　SSLによって暗号化されますので、お客様の打ち込まれた情報が外部に漏れることは 　　ございません。安心してお買い物していただけます。 　　 　　お客様がお買い物ページより商品ををご覧になって、 　　もしお気に入りの商品がありましたら 　　左の画像参照※１の 　　「かごにいれる」ボタンを押してください（クリックすると拡大画像がでます） 　　自動的に※２商品確認ページに進みます。 　 　　もしそのままお支払いをご希望でしたら、商品名と数量を確認していただき 　　「レジ画面へ行く」ボタンを押してください、レジ画面※３へ自動的に進みます。 　　 　　まだお買い物を続けられるようでしたら、商品確認ページ中央下部の 　　「閉じる」ボタンを押していただければ 　　商品は買い物かごに記憶されたままお買い物を続けることができます。 　　レジ画面※３ではお客様のお名前、メールアドレス、お届け先の情報を 　　ご入力していただきます。 　　また、ご希望のお支払方法やお届け指定時間なども 　　こちらの画面からお選びいただけます。 　　 　　お届け先などの入力が終わりましたら、一番下にある確認ボタン※４を押していただきますと 　　最終確認画面※５になり、商品代金、送料、手数料などの合計金額と 　　お客様の入力された情報が表示されますので 　　内容にお間違いがなければ一番下の「注文する」ボタンをクリックしてください。 　　お手続きは以上で終了です。 　　 　　その後、当店よりお客様のご入力されたメールアドレス宛てに自動で 　　注文受付メールが届きます、もし注文受付メールが１０分以内に届かない場合は 　　入力されたメールアドレスが間違っている可能性がありますので 　　当店へご連絡ください。 　　 　　 　　■お支払い方法 　　 　　お支払い方法は、代金引換、銀行振り込み、郵便振込みの 　　三種類をご用意しております。 　 　　■■■■■■■代金引換の場合■■■■■■■■　　 　　お客様ご注文→ご注文受付メール自動返信→当点よりご注文確認メール送信 　　→商品発送＆発送連絡→商品到着時にお客様お支払い 　　 　　■商品配達時に商品と引き換えに代金をお支払いいただくシステムです。 　　 　　■ご注文を受けたあとに入金確認の作業がなく、すぐに発送できるので 　　　ご到着までが一番早いです。 　　 　　■送料のほかに代金引き換え手数料と振込み手数料(合計で３００円）が必要となります。 　　 　　■ご注文受付メールは当店のデーターベースが自動的に返信いたします。 　　　もしご注文後３０分以内に受付確認のメールが届かない場合は、 　　　お客様のご入力されたメールアドレスが間違っている可能性がありますので 　　　お手数ですが当店までメールにて直接ご連絡ください。 　　　　その後、当店よりいただいたアドレスへ確認メールを送らせていただきます。 　　 　　■到着希望日(注文時より2日目以降より受付)、時間指定などがございましたら 　　　　ご注文の際にテキストボックスへご記入ください。 　　 　　■配達指定日より２日をきっている場合は商品が配達指定日に届かない場合がありますので 　　　　余裕を持ってご指定ください。また、お時間の指定が夕方１７時以前ですと 　　　　配送にもう一日多くお時間がかかりますのでお気をつけください。 　　 　　■最近メールアドレスを間違えて入力されるお客様が増えてらっしゃいますが、 　　　　ご注文をいただいた後にメールでの連絡がつかない場合にかぎりこちらから 　　　　お電話させていただくことがありますのでご了承ください。 　 　　■■■■■■銀行または郵便振り込みの場合■■■■■■　 　　お客様ご注文→ご注文受付メール自動返信→当店よりご注文確認メールおよび振込先口座 　　送信→お客様お振込み→当店入金確認→当店より入金確認メール送信 　　→商品発送＆発送連絡→お届け 　　■ご注文後、ご注文確認メールと振込先口座案内がとどきましたら、内容を確認の上、 　　　　合計金額を最寄の銀行より当社指定の口座へ電信扱いにてお振込みください。 　　 　　■ご注文受付メールは当店のデーターベースが自動的に返信いたします。 　　　もしご注文後、３０分以内に受付確認のメールが届かない場合は、 　　　お客様のご入力されたメールアドレスが間違っている可能性がありますので 　　　お手数ですが当店までメールにて直接ご連絡ください。 　　　　その後、当店よりいただいたアドレスへ確認メールを送らせていただきます。 　　 　　■配達指定日がございましたら指定日の２営業日前までにご入金ください。 　　　　またお時間の指定が１７時以前ですとお届け日数がもう一日余分にかかりますので 　　　　その場合３営業日前までにご入金ください。 　　 　　■配達指定日までの日数に余裕が無い場合は代金引換をお勧めいたします。 　　　　振込みですとまれに金融機関のメンテナンスなどで入金情報が 　　　　遅れることがございます。振込みの場合は余裕を持ってご入金ください。 　　 　　■ご注文された方と振込みをされる方の名義が異なる場合は 　　　　事前に当店までご連絡ください。 　　 　　■お振込み手数料は、お客様のご負担となります。 　　 　　■土曜、日曜、祭日は銀行、郵便局ともに送金業務がお休みですので 　　　　入金確認は翌営業日となります。 　　 　　■ご注文からご入金まで連絡無しに一週間過ぎた場合はキャンセル扱いに 　　　　なってしまうのでお気をつけください。 　　 　　■ご入金前のキャンセルはいつでも承りますのでご遠慮なく 　　　　お申し付けください。 　　 　　■最近メールアドレスを間違えて入力されるお客様が増えてらっしゃいますが、 　　　　ご注文をいただいた後にメールでの連絡がつかない場合にかぎりこちらから 　　　　お電話させていただくことがありますのでご了承ください。 　　■発送方法 　　発送は郵パック(５００００円までの保証付)での発送となります。 　　定形外郵便など保証をつけることができないものはお受けできませんのでご了承ください。 　　また、発送はご入金確認後、郵便局の２営業日以内に発送しますのでよろしくお願いします。 　　 　　時間指定などがございましたらご注文の際ご連絡ください。 　　配達指定は日にちに余裕を持ってご依頼ください。 　　　 　　 　　■送料 　　商品合計金額が税込み１００００円以上お買い上げくださったお客様は 　　送料を無料とさせていただきます。 　　(申し訳ありませんが代引き手数料はお客様のご負担となります。) 　　 　　１００００円未満の送料は、商品の重さ、数に関係なく以下の５種類の料金を 　　設定させていただいております。 　　 　　■５００円 　　茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　新潟県　長野県　 　　富山県　石川県　福井県　静岡県　愛知県　岐阜県　三重県　滋賀県　京都府　 　　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　鳥取県　岡山県　香川県　徳島県　愛媛県　高知県 　　■７００円 　　青森県　岩手県　秋田県　 　　山形県　宮城県　福島県　島根県　広島県　山口県 　　■８００円 　　宮崎県　福岡県　佐賀県　大分県　熊本県　長崎県　鹿児島県 　　■９００円　　 　　北海道　　 　　■１０００円 　　沖縄県 　　■返品について■ 　　当店の商品はほとんどがコレクディブルです。 　　これらは新品ではございません。 　　また製造方法も現代にくらべ人の手が入る部分が多く、 　　食器ですとガラスに練りのライン、ホワイトスポットなどのしみ、 　　金属ですと表面上の細かい傷や微妙なラインの誤差や 　　蓋の閉まり具合のずれなどがあります。 　　 　　こういった製造課程での問題、また年月を経てあらわれた傷などによる 　　返品は致しておりません。 　　ご希望があればホームページに載せている以外の 　　部分の画像も撮って送りますのでご購入の参考にしてください。 　　ただ、その微妙なずれや傷が味でありオリジナルである証でもあり、 　　コレクティブルのよさであります。 　　お客様にはぜひひとつひとつの個性を楽しんでいただきたいです。 　　 　　なお、商品間違いなど当店の不備がありましたら送料当店負担にて 　　迅速に対応しますので一週間以内のご返送のご協力おねがいします。 　　 　　梱包には衝撃材などを使用し細心の注意を払っておりますが、 　　万が一郵送中の商品の破損などがございましたら 　　管轄の郵便局とユキスタイルへ破損している旨をご連絡ください。 　　商品の一点物という特性につき、ご返金という形をとらせていただきます。 　　 　　商品発送のご連絡から1週間を経過しても商品が届かない場合は 　　管轄の郵便局へお問い合わせ頂いた後、ユキスタイルへご連絡ください。 　　ご連絡を頂きしだい「郵便物事故申告受付書」を差出局へ提出致します。 　　郵便局からの回答は郵便物を発見または、書類提出後約1ヶ月後となります。 　　回答が届きしだい結果報告致しますので、報告待ちの間にメールアドレスの 　　変更などございましたらご連絡ください。 　　 　　郵パックの輸送中事故の補償は以前の６０００円より増額され５００００円までとなります。 　　５００００円を超える商品を郵パックでお送りする場合は自動的に書留扱いとなります。 　　この場合の書留代金は当店にて負担させていただきます。 　　 　　■プライバシーポリシー■ 　　当店において、メールやオーダーフォームで頂いた個人情報については 　　一切を第三者に使用させたり、調査に使用することは一切致しません。